隐私政策

更新及生效日期：2026年10月26日

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一、收集哪些信息、如何收集

信息来自您主动填写和提交：账户登录、注册或找回密码时的邮箱或已绑定手机号、密码及验证码；您选填的姓名、联系手机号、微信号；预订时填写的联系人、出行日期、人数、路线、车型及必要备注。手机号不会从通讯录中自动读取。可选信息可不填写；请勿在备注中提交与行程无关的敏感信息。

邮箱或手机号用于核验账户身份、关联您的订单和行程；联系信息仅用于发送或沟通您所请求的验证码、订单确认及出行通知。姓名与出行信息用于核对相应订单和行程内容。我们不将上述信息用于广告、营销、用户画像或与本次服务无关的推广。

网站使用必要的登录会话及安全限流记录，保障账号与提交安全；这些记录不用于广告追踪。

提交相关表单前，您可以打开《用户服务协议》和本政策阅读，自主勾选同意；同意框默认不勾选。仅打开协议或浏览网页不代表同意。您不勾选时，我们不处理该表单提交的个人信息，也不会因此阻止您浏览公开产品和旅行攻略。登录、验证或订单功能所必需的信息缺失时，对应功能无法完成。

信息保存在本网站的业务系统中，仅允许履行相关职责的授权人员访问。我们不出售、出租、公开、转发您的个人信息，也不向外部机构或个人提供用于其独立使用。验证码及服务通知通过配置的邮件等通信服务送达，相关技术处理仅用于发送这些消息，不授权通信服务方另作营销用途。

我们在账户存续及完成您请求的订单、出行服务所需期间保存必要信息。目的完成后，如无法律要求或未完成订单等继续保存依据，将按您的删除或注销请求处理。验证码有有效期；验证码过期不等于所有业务记录立即删除。依法必须提供的信息仅在法定范围内处理。

运营主体：重庆长江假日国际旅行社有限公司湖北分公司。如需查询、更正、删除个人信息、注销账户、撤回同意或核实收到的消息，请通过以下官网客服渠道联系我们。我们会在核实本人身份后处理，并说明处理结果；依法或为履行尚未完成的订单必须保留的信息，会向您说明原因。

撤回同意不影响撤回前经您同意的处理。涉及尚未完成的验证、订单或出行通知时，我们会说明撤回对相应服务的影响；公开浏览功能不受影响。

我们通过加密传输、权限控制、登录验证与访问限制等措施保护信息，禁止工作人员擅自泄露、转发或另作他用。若处理目的、方式或范围发生变化，会更新本政策并在需要时重新征求您的同意。

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