用户服务协议
更新及生效日期:2026年10月26日欢迎使用舒行 Suvia 网站和微信小程序。服务运营主体为重庆长江假日国际旅行社有限公司湖北分公司。本协议说明账户、服务信息及个人信息的使用约定;请与《隐私政策》一并阅读。
一、服务内容
您可以浏览旅行线路、精品小团、包车及租车服务信息和旅行攻略,使用账户查看相关个人资料与行程,并按页面提示提交咨询或预订。具体服务内容、费用、成团安排和退改条件,以对应产品说明及双方确认的订单或合同为准。
浏览页面、选择日期或联系咨询,不代表订单已经确认或付款成功;请以实际订单状态和正式确认内容为准。
二、账户与验证
请提供本人有权使用且准确有效的邮箱、手机号及必要出行资料,并妥善保管密码和验证码。账户身份验证与订单关联仅用于向您提供相应服务。发现非本人操作或信息有误,请及时联系官方客服处理。
三、个人信息授权与通知
在相关表单中主动勾选同意后,我们按《隐私政策》处理您提交的信息。通知用途仅限验证码、订单确认和出行通知,不用于广告或营销;不出售、转发、公开个人信息,也不向外部机构或个人提供用于其独立使用。必要的消息通过配置的通信服务送达。
您可以拒绝勾选并继续浏览公开内容,也可以联系官方客服撤回同意、查询、更正或申请删除信息。若不提供完成验证或订单所需的信息,相应功能可能无法继续。
四、提交与使用约定
提交前请核对联系人、日期、路线、车辆及费用等内容。请勿冒用他人身份、提交虚假资料或利用本服务从事违法活动。我们仅在提供服务、保障系统安全或履行法律义务所必要的范围内处理相关问题。
五、官方消息识别
除您请求的验证码、订单确认和出行通知外,其他以舒行名义发送的信息请勿轻信。如遇营销、索取密码或验证码、要求向陌生账户转账等情况,请通过官网客服渠道核实。工作人员不会要求您告知账户密码或验证码。
六、联系与协议更新
运营主体:重庆长江假日国际旅行社有限公司湖北分公司。如需查询、更正、删除个人信息、注销账户、撤回同意或核实收到的消息,请通过以下官网客服渠道联系我们。我们会在核实本人身份后处理,并说明处理结果;依法或为履行尚未完成的订单必须保留的信息,会向您说明原因。
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